Mentions légales et politique de protection des données personnelles BKLingua Sàrl

BKLingua Sàrl, Route d’Arnier 24, CH-1092 Belmont-sur-Lausanne

 

Mentions légales

Responsable du contenu:

BKLingua Sàrl
Route d’Arnier 24
CH-1092 Belmont-sur-Lausanne
T +41 21 799 18 62
info@bklingua.ch

Forme juridique: société à responsabilité limitée
Inscription au Registre du commerce dans le canton de Glaris: CH-160.4.003.794-2
Numéro de TVA: CHE-105.580.551

Service d’hébergement: Host Europe, https://www.hosteurope.de/en/
Conception et réalisation du site : maximedia productions AG, www.maximedia.tv 

​

Responsabilité relative aux liens

​

Tout renvoi ou lien vers des sites web de tiers ne relève pas de notre responsabilité. Nous rejetons toute responsabilité pour ces sites. L'accès à ces sites et leur utilisation se font aux risques des utilisateurs.

 

Droits d'auteur

Les droits d'auteur et tout autre droit sur des contenus, illustrations, photos ou autres fichiers figurant sur le site web sont la propriété exclusive de la société BKLingua ou des titulaires des droits spécialement cités. La reproduction de tout élément est sujette à l'obtention préalable d'une autorisation écrite des détenteurs des droits d'auteur.

 

Politique de protection des données
 

Avant-propos

BKlingua Sàrl (ci-après «BKLingua») prend au sérieux la protection de vos données personnelles. Notre équipe interne et les personnes soigneusement sélectionnées que nous mandatons connaissent les exigences fixées par le droit de la protection des données et les mettent en œuvre avec toute la diligence qui s’impose, en conformité avec nos normes de qualité élevées.

​

1. Protection des données 

Selon l'article 13 de la constitution fédérale suisse et les dispositions juridiques en matière de protection des données (Loi fédérale sur la protection des données, LPD), chaque personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu'à la protection contre l'usage frauduleux de ses données personnelles. Nous respectons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées de façon strictement confidentielle et ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers.
En collaboration étroite avec notre hébergeur, nous nous efforçons de protéger les banques de données contre l'accès, la perte, l'abus ou la falsification.
Lors de l'accès à notre site Internet, les données suivantes sont mémorisées dans des Logfiles : adresse IP, date, heure, demande de navigateur et informations générales transmises au système d'exploitation ou au navigateur.
Ces données d'utilisation servent à effectuer des analyses statistiques anonymes, permettant de dégager des tendances sur la base desquelles nous pouvons améliorer notre offre.

2. Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous connectez sur notre site, lorsque vous nous faites une demande de prix, d’information ou nous passez une commande. Les informations recueillies incluent la dénomination sociale de votre société/entité juridique ou votre nom en cas de personne physique. En cas de personne morale, le nom de notre(nos) correspondant(s), leur adresse e-mail, numéro de téléphone seront aussi enregistrés. 

Les données nécessaires à la facturation resteront aussi en notre possession.
Lorsque vous vous connectez sur notre site web, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, à savoir votre adresse IP, vos logiciels de traitement de texte, leurs versions et type de matériel (PC, MAC, tablette, portable …)

 

3. Utilisation des informations et confidentialité et divulgation à des tiers

Nous sommes les seuls détenteurs des informations recueillies sur nos sites. Toutes les informations que nous recueillons ne sont utilisées qu’à des fins internes et ne seront jamais vendues, échangées, transférées ou cédées à une autre société pour n’importe quelle raison, sauf demande officielle des autorités compétentes en la matière qui devraient enquêter de façon légale sur des activités illicites, fraudes présumées ou situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mettre en place ou à modifier notre programme de gestion ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Vos données ne sont jamais transférées ni traitées hors de l’Union européenne. Nous n’adressons aucune newsletter.

4. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles selon les préconisations du texte RGPD avec lesquelles nous sommes en conformité. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés et prestataires qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

5. Conservations des données :

A des fins de gestion interne et fiscale, nous conserverons automatiquement vos données pendant dix années. Si à l’expiration de ce délai aucune relation commerciale n’est enregistrée entre nos entreprises, elles seront automatiquement effacées de nos serveurs. En réalisant une relation commerciale avec notre société, vous acceptez automatique cette disposition de façon irrévocable.

 

6. Cookies

Les sites internet, dont celui de BKLingua, utilisent en partie des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session, qui sont effacés automatiquement à la fin de votre visite sur notre site internet. Les autres cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les effaciez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé lorsque des cookies sont installés et n’autoriser les cookies qu’exceptionnellement, exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale et activer l’effacement automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner la limitation des fonctionnalités de ce site internet.

 

7. Logfiles du serveur

Le fournisseur du site collecte et sauvegarde automatiquement des informations dans des logfiles de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes:

• type et version de navigateur

• système d’exploitation utilisé

• URL du referrer

• nom d’hôte de l’ordinateur qui se connecte

• heure de la demande du serveur

Ces données ne sont pas reconductibles à des personnes déterminées. Aucun regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement en cas de soupçons d’utilisation illicite.

 

​

8. Possibilité de contact via le site internet

Lorsque vous nous transmettez des demandes par formulaire de contact ou par e-mail, vos données figurant dans le formulaire de contact, y compris les données de contact indiquées, sont sauvegardées chez nous aux fins du traitement et du suivi des demandes. Nous ne communiquons pas ces données sans votre consentement.

​

9. Analyse web

BKLingua analyse l’utilisation de son site internet à l’aide d’outils d’analyse de fournisseurs tiers, par exemple Google Analytics (ci-après désignés ensemble «services d’analyse») et décline toute responsabilité pour tout traitement de données par les fournisseurs des outils concernés.

 

10. Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Ce site internet utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis.
Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur afin d’analyser l’utilisation que vous faites de ce site internet. En règle générale, les données générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet seront transmises et stockées par Google sur un serveur situé aux Etats-Unis.
L’enregistrement des cookies de Google Analytics a lieu sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. L’exploitant du site internet a un intérêt légitime à l’analyse du comportement de l’utilisateur, aux fins de l’optimisation de son offre internet et de sa publicité.

 

Anonymisation de l’adresse IP

Sur ce site internet, nous avons activé la fonction permettant l’anonymisation de l’adresse IP. Google abrège ainsi, dans les Etats membres de l’Union européenne ou les autres Etats parties à l’accord sur l’Espace économique européen, votre adresse IP avant de le transmettre aux Etats-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site internet dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités des utilisateurs du site et de fournir à l’exploitant de ce site internet d’autres services relatifs à l’utilisation du site et à l’utilisation d’internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.

​

Plug-ins de navigateur

Vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation peut empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. Vous pouvez en outre empêcher l’enregistrement par Google des données générées par les cookies concernant votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Opposition à la saisie des données

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien ci-après. Un cookie d’opt-out sera installé, qui empêchera que vos données soient enregistrées lors de vos futures visites de ce site internet: désactiver Google Analytics.
Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données des utilisateurs par Google Analytics dans les règles de confidentialité de Google: www.support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

 

Données démographiques de Google Analytics

Ce site internet utilise la fonction «données démographiques» de Google Analytics. Cette fonction permet d’établir des rapports contenant des informations sur l’âge et le sexe des utilisateurs du site, ainsi que sur leurs centres d’intérêts. Ces données sont issues de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que des données utilisateurs de prestataires tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à une personne déterminée. Vous pouvez désactiver à tout moment cette fonction depuis la page de vos préférences de votre compte Google ou refuser de manière générale la saisie de vos données par Google Analytics conformément au point «Opposition à la saisie des données».

 

11. LinkedIn

Notre site internet utilise des fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis. Lors de chaque visite sur notre site internet qui contient des fonctions de LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn est informée que vous avez visité notre site internet avec votre adresse IP. Lorsque vous cliquez sur le bouton «Recommander» de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, celle-ci a la possibilité d’attribuer votre visite de notre site internet à vous et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que, en tant que fournisseur du site, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises, ni de leur utilisation par LinkedIn.Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la Politique de confidentialité de LinkedIn sur www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

12. DeepL/DeepL Pro

n accord avec le client, BKLingua Sàrl travaille avec DeepL en tant que sous-traitant conformément à l’art. 28 RGPD. DeepL est une entreprise qui s’est spécialisée dans le développement de l’intelligence artificielle pour les langues. DeepL collecte et utilise des données à caractère personnel exclusivement dans le cadre des dispositions légales comme, en particulier, le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG).
Le responsable du traitement des données au sens du RGPD, de la BDSG, des autres lois sur la protection des données en vigueur dans les autres Etats membres de l’Union européenne ainsi que des autres dispositions normatives en matière de protection des données est: DeepL GmbH, Maarweg 165, 50825 Köln
En l’occurrence, BKLingua Sàrl utilise le produit DeepL Pro. DeepL Pro est un service d’abonnement qui permet un accès à la pleine capacité de la technologie de traduction basée sur l’intelligence artificielle et particulièrement pour les traducteurs professionnels qui ont besoin de traductions DeepL pour traiter efficacement leurs processus opérationnels.
En principe, DeepL Pro n’enregistre pas les textes des demandes ni leurs traductions. En cas de corrections d’erreurs, DeepL peut toutefois archiver les données sous forme cryptée et les supprimer automatiquement après 72 heures. Seules les métadonnées relatives à la demande (p. ex. l’heure de la demande, l’adresse IP ou le nombre de signes traduits) sont enregistrées à des fins de comptabilité et de statistiques. Est seulement effectué un enregistrement temporaire des métadonnées lors de la traduction des documents. En l’occurrence, pour chaque opération de traduction, les données suivantes sont enregistrées en particulier:
• Etat/progression du processus de traduction

• Type de fichier du document

• Paire de langues choisie pour la traduction

• Evaluations du temps nécessaire pour la traduction

• Référence au glossaire utilisé (en cas d’utilisation de DeepL Pro)

• Contenu du glossaire utilisé (en cas d’utilisation du traducteur gratuit)

• Nombre de signes comptabilisés

• Erreurs survenues durant le processus de traduction

 

13. Cryptage SSL

Pour des motifs de sécurité et afin d’assurer la protection du transfert des contenus confidentiels, par exemple des demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à ceci que la ligne d’adresse du navigateur change de http:// à https://, ainsi qu’au symbole de cadenas de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

14. Droit à l’information, à l’effacement et au blocage

Vous avez à tout moment le droit de recevoir des informations gratuites sur les données personnelles vous concernant qui sont sauvegardées ainsi que sur leur source, leur destinataire et les finalités du traitement y afférent, de même que sur votre droit à la correction, au blocage ou à l’effacement de ces données. 
 

15. Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires aux fins de l’envoi de publicité et de matériel d’information non sollicités est expressément rejetée par la présente. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’entreprendre toute démarche juridique en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par d’e-mails de spam.

 

Dernière mise à jour : Octobre 2021